ELELE Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Hakkında

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, Cenkle Digital CENK YAĞMUR ("Elele" veya "Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcılarımızın kişisel verilerini aşağıda belirtilen şekilde işlediğimizi beyan ederiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik Bilgileri:Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
• İletişim Bilgileri:E-posta adresi, telefon numarası.
• Hesap ve Giriş Bilgileri:Kullanıcı adı ve uygulamaya giriş yapmak için kullanılan bilgiler (örneğin, Google, Apple veya Facebook gibi üçüncü taraf hesaplar aracılığıyla giriş yapıyorsanız, yalnızca bu sağlayıcıların bizimle paylaşmamıza izin verdiği veriler alınır). Elele, hiçbir koşulda üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (Google, Apple, Facebook vb.) şifrelerini görmez, saklamaz veya işleyemez.
• Konum Bilgileri:IP tabanlı veya GPS üzerinden elde edilen konum verileri.
• Cihaz ve Kullanım Bilgileri:IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi bilgileri, tarayıcı türü, uygulama kullanım verileri.
• Sosyal Etkileşim Verileri:Mesaj içerikleri, beğeniler, kullanıcılar arası etkileşim verileri.
• Doğrulama Bilgileri:Kimlik doğrulama, yüz tanıma gibi teknolojilerin kullanılması durumunda kimlik belgeleri ve biyometrik veriler.
• Gelecekte Toplanabilecek Veriler:Teknolojik yenilikler ve hizmetlerimize eklenebilecek yeni özellikler kapsamında, işlenen kişisel veri kategorileri genişletilebilir. Örneğin, biyometrik veriler (yüz tanıma, ses tanıma), gelişmiş cihaz verileri veya kullanıcı eğilimleri ile ilgili davranış verileri.
• Yapay Zeka ve Analitik Verileri:Kullanıcıların davranışlarını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla, kullanıcı deneyimine dair veriler anonim veya anonim hale getirilmiş şekilde işlenebilir.
• Kullanıcı Tarafından Sağlanan Ek Veriler:Kullanıcıların anketler, çekilişler, kampanyalar, etkinlikler veya yeni özelliklerin kullanımı sırasında sunduğu diğer bilgiler de işlenebilir.
• Diğer Veriler:Anketler, çekilişler, kampanyalar veya diğer etkinlikler kapsamında sağlanan bilgiler.
• Çerezler ve İzleme Verileri:Çerezler, oturum kimlikleri ve kullanım analitiği bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin sunulması, yönetimi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
• Kullanıcılar arasında güvenli ve kişiselleştirilmiş bir iletişim sağlanması.
• Sohbet geçmişi ve kullanıcı etkileşimlerinin saklanarak, kullanıcı deneyiminin ve güvenliğinin iyileştirilmesi.
• Uygulama güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
• Google, Apple, Facebook gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegrasyonun sağlanması.
• Reklam, pazarlama ve kişiselleştirilmiş kampanyaların optimize edilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerle iş birliği yapılması.
• Yeni özelliklerin ve hizmetlerin hayata geçirilmesi (örneğin, kimlik doğrulama ve yüz tanıma teknolojisi).
• Kullanıcı memnuniyeti ve eğilimlerini ölçmeye yönelik analizlerin yapılması.
• Ödüllü çekiliş, yarışma ve etkinliklerde kullanıcıların dahil edilmesi ve sonuçlarının paylaşılması.
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yapay zeka algoritmalarının kullanılması, eğilimlerin ve etkileşimlerin otomatik analizi.
• Gelecekte eklenebilecek kimlik doğrulama, dijital cüzdan veya diğer yenilikçi özelliklerin geliştirilmesi ve uygulanması.
• Uluslararası standartlara uygun hizmet sunulabilmesi için kullanıcı verilerinin yurtiçi ve yurtdışında işlenmesi.
• Kullanıcıların önceki tercihlerine ve etkileşimlerine dayanarak içerik önerileri ve kişiselleştirilmiş deneyimlerin sunulması.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

• Google Hizmetleri:Firebase, Google Analytics ve Google API’leri entegrasyonu.
• Üçüncü Taraf Sağlayıcılar:Google, Apple, Facebook ve diğer login sağlayıcıları.
• Hizmet Ortakları:Ödeme altyapısı, bulut hizmetleri, reklam ve pazarlama ortakları.
• Reklam Ortakları:Google Ads, Facebook Ads, Applovin Ads gibi platformlar üzerinden hedeflenmiş reklamların sunulması.
• Yasal Yetkililer:Kamu kurumları ve diğer yetkili merciler.
• Uluslararası Aktarımlar:Verileriniz, yurtiçi ve yurtdışında bulunan sunucularda saklanabilir ve işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Süre sonunda, veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
• Kullanıcı verileri anonim hale getirilerek, istatistiksel analiz ve hizmet iyileştirme amaçları için daha uzun süreli olarak saklanabilir.

6. Kullanıcı Hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• Otomatik işleme sistemlerine dayalı sonuçlara itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme.

7. Veri Güvenliği

Elele olarak, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• Verileriniz, şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
• SSL gibi güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.
• Kişisel verilerinizin güvenliği için tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet ortamının doğası gereği mutlak bir güvenlik garanti edilemez.

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Platformumuzda çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini kaydetmek, oturum kimliklerini doğrulamak ve daha iyi bir deneyim sunmak için kullanılabilir.Bu teknolojiler zamanla geliştirilebilir ve yeni işlevler sunabilir.

9. Sorumluluk Sınırlandırmaları

Elele, veri güvenliği ve kullanıcı gizliliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakla birlikte, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

• Veri güvenliği için gerekli tüm önlemler alınmış olsa da, kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar (örneğin, üçüncü taraf saldırılar, teknik arızalar, kullanıcı hataları) nedeniyle meydana gelebilecek veri ihlalleri veya kayıplarından sorumlu tutulamayız.
• Kullanıcılar, şifrelerini koruma, güvenilir cihazlar kullanma ve bilgilerini paylaşırken dikkatli davranmakla yükümlüdür. Kullanıcı hatalarından kaynaklanan güvenlik açıklarından veya veri kayıplarından Elele sorumlu değildir.
• Google, Apple, Facebook gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla gerçekleştirilen işlemlerden doğabilecek herhangi bir sorun veya veri işleme politikalarından kaynaklanan sonuçlar, ilgili hizmet sağlayıcının kendi politikalarına tabidir. Elele, bu hizmet sağlayıcıların politika ihlallerinden sorumlu tutulamaz.
• Elele, kullanıcıların dolaylı zararları (örneğin, veri kaybı, gelir kaybı veya itibar zedelenmesi) için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
• Kullanıcıların Hizmet Şartları'nı ihlal etmesi durumunda ortaya çıkacak sonuçlardan tamamen kullanıcı sorumludur.
• Kullanıcıların, kişisel bilgilerinin korunması ve güvenliğinin sağlanması konusunda gereken dikkat ve özeni göstermesi gerekmektedir. Ayrıca, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla entegre çalışan sistemlerdeki veri işleme politikaları Elele'nin kontrolü dışında olup, bu hizmetlerden doğabilecek herhangi bir sorundan Elele sorumlu tutulamaz.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, kullanıcı verilerinin yetkili kurumlarla paylaşılması durumunda doğabilecek sonuçlardan Elele sorumlu değildir.

10. Değişiklikler

Bu metin, ilerleyen dönemde yapılacak değişikliklerle güncellenebilir. Güncellemeler uygulama üzerinden veya web sitemiz aracılığıyla duyurulacaktır.Değişiklik söz konusu olduğunda, internet sitemizde gerekli duyurular yapılacak olup, bu değişikliklerden haberdar olabilmeniz için internet sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

11. İletişim

KVKK kapsamındaki sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta:support@elele.me
• Adres:Yolcu Sokak No:11/C Atasehir/Istanbul/Turkey
• Telefon:+90-544-811-15-45